용어집

휴면 고객

일본어 ‘카행’으로 시작 마케팅

과거 구매 후 일정 기간 구매를 중단한 고객층. 상품에 만족했다면 새로운 소구를 제시해 다시 고객이 될 가능성이 높습니다.

 

관련 용어:활성 고객/가망 고객/잠재 고객/수요가 드러난 고객

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