페르소나(Persona)

상품·서비스를 이용하는 사람(사용자)의 모습을 깊고 현실적으로 설정해
상품 개발 등의 마케팅 활동을 효과적으로 만드는 기법.
페르소나와 비슷한 실제 사용자층을 정확히 이해하면 홍보가 쉬워집니다.

심리학자 융이 ‘인간의 외적 측면’으로 정의한 심리 용어에서 유래했습니다.