アイサスの法則(AISAS)
電通が提唱しているネット時代の消費者購買プロセスモデル。消費者が商品・サービスを認知してから、購買するまでにとる行動プロセスのこと。
①Attention(注意)…商品・サービスに気が付く
②Interest(関心)…商品・サービスに興味を持つ
③Search(検索)…商品・サービスについて調べる
④Action(行動)…商品・サービスを購入する
⑤Share(意見共有)…商品・サービスを評価し共有する
という行動プロセスの頭文字をとって「AISAS(アイサス)」と呼ぶ。以前「アイドマ(AIDMA)」だった行動プロセスが、インターネットの進化により変化した。