安心パーツ

ユーザーボイス（お客様の声）。先に購入（経験）した人の感想は消費者（見込み客）に強い安心感を与え、レスポンス（集客・売上げ）獲得に繋がる。

ユーザーボイスには長く詳しい感想を述べる「ミクロボイス」と、短い感想をたくさん述べる「マクロボイス」があり、商品の認知度によりこの2種類を使い分けると効果的。

関連パーツ：結果パーツ／実証パーツ／信頼パーツ／4つのパーツ理論