ミステリーショッパー（mystery shopper）
一般消費者を装って店舗を利用し、消費者の目線で接客態度や店内環境を評価する、サービス改善のための手法。
株式会社ディーズはおかげさまで25周年。
レスポンス広告・ブランド広告のデザインとコンサルティングで豊富な実績。
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一般消費者を装って店舗を利用し、消費者の目線で接客態度や店内環境を評価する、サービス改善のための手法。