ディーズ用語解説

ディーズが各種サービスをお客様にご提供するにあたりよく使われる用語をまとめました。

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・ワン・トゥー・ワン・メディア (one to one media)

特定の顧客や見込客と直接、個別に接触できるメデイア。主にダイレクトメール、テレマーケティング、メール広告を指す。あるいは営業マンや販売員を含むこともある。



・ワン・トゥー・ワンマーケティング (one to one marketing )

市場シェア獲得を求めるマス・マーケティングに対し、特定顧客のロイヤルティを高める方法。顧客のニーズの個別化と双方向性のメディアを駆使し、顧客との継続的な関係作りが確立できる。



・ワンステップ・マーケティング (one step marketing )

1回だけの接触機会で売買が完結するような取引の形態。ブランド・品質・仕様が衆知の商品なら適用できる。







 

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